Белый букет искусственных цветов выглядит, как живой
благодаря качественным материалам, из которых изготовлены все его детали. Он состоит из 11 крупных цветочных головок, со стеблями, длина которых – 70 см и зелеными листьями, и веточками. Приобрести товар данной позиции можно, заказав на сайте нашего интернет-магазина не менее 8 комплектов букетов в одной упаковке.
Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону«О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя» покупатели интернет-магазина floralstore.com.ua имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Пожалуйста, обратите внимание, обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: потёртостей, т.п.
А так же должны быть сохранены:
- полный комплект товара;
- целостность и все компоненты упаковки;
- ярлыки;
Вы можете отправить товар обратно с помощью транспортной компании «Новая Почта». Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги. Покупатель самостоятельно оплачивает обратную доставку товара согласно действующим тарифам перевозчика.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Оплата и доставка
Оплатить заказ можно любым, доступным для вас образом, через кассы или терминалы банков, назвав реквизиты получателя:
Карточка "Приват банка":
5168 7574 2286 4258
Савчук Ігор Сергійович
Доставка и её способы
Интернет-магазин «FloralStore» делает всё, чтобы идти навстречу своим клиентам, поэтому мы стараемся выбрать самые надежные и проверенные способы для безопасной доставки товара к Вам.
Отправка почтой
Пользуясь услугами почты, компания обязательно страхует груз. Клиент обязан проверить свой заказ непосредственно на почте. После того, как Вы подтвердили получение товара, наш магазин не принимает претензии относительно внешнего вида или же комплектации посылки.
Доставка ТК «Деливери»
Клиент должен в обязательном порядке проверить внешний вид и комплектацию своего заказа, чтобы избежать неприятных моментов в дальнейшем. Наш магазин не принимает претензии относительно комплектации заказа и его целостности после того, как клиент подтвердил получение заказа.
Доставка ТК «Новая Почта»
Отправка товаров по территории Украины осуществляется транспортными компаниями Нова Пошта, Деливери. Крупногабаритные товары отправляются на грузовые отделения Новой Пошты, компаний Деливери.
Если Вы хотите оформить доставку в Почтомат Приватбанка или Адресную доставку , заказ оформляется только по полной предоплате за товар.
Способы платежей по товарам
Интернет-магазин «FloralStore» предлагает три способа оплаты товаров:
- на карточку Приватбанк (клиент получает данные карты для оплаты в СМС-сообщении после подтверждения заказа);
- наложенным платежом (оплата происходит после получения товара);
- по безналичному расчету (оплата производится на карточку Приватбанка).
Гарантии
На всю продукцию и товары, представленные в магазине «FloralStore», предоставляется гарантия. При возникновении случаев, обусловленных гарантией, наши клиенты могут обратиться в центр сервисного обслуживания и решить возникшую проблему в короткие сроки. Во время доставки груз в обязательном порядке страхуется нашей компанией. Клиент в свою очередь должен проверять внешний вид и комплектацию своего заказа непосредственно на отделении почты или при курьере в случае адресной доставки. После подтверждения получения заказа наш магазин не принимает претензий относительно неполной комплектации или испорченного внешнего вида.
