В магазине Floralis Store представлены букеты, выполненные из различных искусственных цветов.
Здесь наши клиенты могут приобрести композицию из веток орхидеи.
Наши продавцы помогут подобрать подобные цветы в другой цветовой гамме. Мы продаем товар только оптом. Упаковка состоит из 5 букетов, каждый из которых насчитывает 5 головок. Длина изделия – 65 см.
Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом«Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення товарів належної якості
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача», покупці інтернет-магазину floralstore.com.ua мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки.
Будь ласка, зверніть увагу, обміну чи поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: потертостей, тощо.
А також повинні бути збережені:
- повний комплект товару;
- цілісність та всі компоненти упаковки;
- ярлики;
Ви можете надіслати товар назад за допомогою транспортної компанії «Нова Пошта». Якщо товар зберігає товарний вигляд і упаковку, ми обміняємо його вам або повернемо гроші. Покупець самостійно оплачує зворотну доставку товару згідно з діючими тарифами перевізника.
Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця на протязі 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Оплата і доставка
Сплатити замовлення можна будь-яким, доступним для вас чином, через каси або термінали банків, назвавши реквізити одержувача:
Картка "Приват банку":
5168 7574 2286 4258
Савчук Ігор Сергійович
Доставка та її способи
Інтернет-магазин «FloralStore» робить все, щоб йти назустріч своїм клієнтам, тому ми намагаємося вибрати найнадійніші та найперевіреніші способи для безпечної доставки товару до Вас.
Надсилання поштою
Користуючись послугами пошти, компанія обовязково страхує вантаж. Клієнт зобовязаний перевірити своє замовлення безпосередньо поштою. Після того, як Ви підтвердили отримання товару, наш магазин не приймає претензії щодо зовнішнього вигляду або комплектації посилки.
Доставка ТК «Делівері»
Клієнт повинен обовязково перевірити зовнішній вигляд та комплектацію свого замовлення, щоб уникнути неприємних моментів надалі. Наш магазин не приймає претензій щодо комплектації замовлення та його цілісності після того, як клієнт підтвердив отримання замовлення.
Доставка ТК «Нова Пошта»
Відправка товарів територією України здійснюється транспортними компаніями Нова Пошта, Делівері. Великогабаритні товари відправляються на вантажні відділення Нової Пошти, компаній Делівері.
Якщо Ви бажаєте оформити доставку до Поштомату Приватбанку або Адресну доставку, замовлення оформляється тільки по повній передоплаті за товар.
ДОСТАВКА ТОВАРУ ДО БУДИНОКУ
Ви можете замовити доставку наших товарів прямо до будинку до дверей. Умови доставки та її вартість можна дізнатись на сайті Нова Пошта.
Способи платежів по товарах
Інтернет-магазин «FloralStore» пропонує три способи оплати товарів:
- на картку Приватбанк (клієнт отримує дані картки для оплати у СМС-повідомленні після підтвердження замовлення);
- післяплатою (оплата відбувається після отримання товару);
- за безготівковим розрахунком (оплата провадиться на картку Приватбанку).
Гарантії
На всю продукцію та товари, представлені в магазині FloralStore, надається гарантія. При виникненні випадків, зумовлених гарантією, наші клієнти можуть звернутися до центру сервісного обслуговування та вирішити проблему, що виникла, в короткі терміни. Під час доставки вантаж обовязково страхується нашою компанією. Клієнт повинен перевіряти зовнішній вигляд і комплектацію свого замовлення безпосередньо на відділенні пошти або при курєрі у разі адресної доставки. Після підтвердження отримання замовлення, наш магазин не приймає претензій щодо неповної комплектації або зіпсованого зовнішнього вигляду.
